Lo steward è una figura professionale regolamentata dal D.M. 13/08/2019, il cui compito principale è garantire la sicurezza e gestire l’accoglienza all’interno delle strutture sportive.
Sono operatori specificatamente formati sulle procedure di evacuazione, sui metodi di prevenzione dei rischi e sulla gestione dei conflitti, con competenze sempre aggiornate in materia di norme vigenti.
Securfox Investigazioni e Sicurezza Srl è qualificata dal Ministero dell’Interno Dipartimento della Pubblica Sicurezza e certificata dall’Osservatorio Nazionale Manifestazioni Sportive (ONMS), come struttura formativa abilitata ad esercitare corsi di formazione per il personale da destinare all’attività di stewarding durante le manifestazioni sportive.
Le attività affidate agli steward comprendono:
• Attività di bonifica con ispezione dell’intero impianto sportivo prima della sua apertura al pubblico
• Presidio presso i varchi d’accesso
• Servizi di controllo dei titoli di accesso agli impianti sportivi
• Accoglienza e instradamento degli spettatori
• Verifica del rispetto del regolamento d’uso degli impianti sportivi
• Collaborazione con le Forze dell’Ordine